Jamilla P.
suivi de paiement : les bases
Quand j’ai commencé à travailler en tant que freelance, le suivi des paiements était quelque chose que je négligeais totalement. Je sais, je sais, c’est pas malin. Au début, j’avais cette idée que mes clients allaient payer à temps, comme par magie. Spoiler alert : ça ne s’est pas passé comme ça. J’ai eu des moments de stress où je me suis demandé si le paiement allait arriver avant la fin du mois. Des frissons dans le dos, je vous dis ! Alors, comment faire un suivi de paiement ? Voici quelques éléments essentiels que j’ai appris au fil du temps.
- Numéro de la facture : Assurez-vous de bien indiquer le numéro de chaque facture que vous envoyez. C’est comme le numéro de votre place de parking ; il permet de retrouver facilement la bonne information.
- Date d’émission de la facture : Notez quand la facture a été émise. Ça aidera à définir rapidement si le paiement est en retard ou pas.
- Nom du client : C’est important de le garder sous les yeux. Se perdre dans une mer de noms peut arriver à tout le monde !
- Type de prestation : Spécifiez ce que vous avez fait. Pas juste « services » ; c’est mieux d’être clair sur la nature de votre travail.
- Montants HT et TTC : N’oubliez pas d’ajouter ces montants. Cela peut être utile pour tout le monde lors de la vérification.
- Échéance de paiement : Donnez une date précise à laquelle vous attendez votre argent. Moins de surprises, et les clients savent à quoi s’attendre !
- Statut de la facture : Ça va des « en attente » à « payée ». Gardez les choses claires pour ne pas vous perdre.
- Date de relance : Si vous devez relancer un client, notez-le. Cette date peut être cruciale pour la gestion de votre trésorerie.
Mes petites astuces pour ne pas craquer
Au fur et à mesure que j’ai continué à gérer mes finances, j’ai commencé à utiliser des outils pour automatiser une partie du processus. Ça m’a vraiment aidé à réduire mon stress, vous feriez bien d’y penser. J’ai réussi à mettre en place des rappels automatiques pour envoyer des courriels de relance à mes clients. La première fois que j’ai essayé, je pensais que ça serait super gênant, mais en fait, c’était très apprécié ! Qui aurait cru que la plupart des clients oublient vraiment ?
À la fin, un suivi de paiement structuré ne pousse pas vos clients à fuir, mais leur rappelle poliment ce qui est dû. En plus, ça renforce aussi votre professionnalisme. Je dirais même que ça vous évite pas mal de maux de tête. Et si vous rencontrez quelqu’un qui n’honore pas ses engagements, n’hésitez pas à lui en parler franchement ! C’est ce que j’ai fait, et croyez-moi, ça change la donne.