Jamilla P.
Remboursements chez Shein : Mon Expérience Personnelle
Ah, Shein ! Qui ne rêve pas de shopper et de recevoir des paquets de fringues flashy et tendances ? Moi, j’ai vraiment craqué plusieurs fois pour leurs vêtements pas chers, mais un jour, le destin a décidé de me faire une farce. Un article que j’avais commandé ne ressemblait franchement pas à la photo. Je me suis retrouvé avec une robe qui aurait dû faire des vagues sur la plage, mais qui, à la place, me donnait l’air d’une tente de camping. Pas vraiment le look recherché !
Le Processus de Remboursement
Ça fait peur de se lancer dans le retour d’un achat en ligne, non ? J’ai lu une tonne d’avis, certaines personnes disaient que Shein était super rapide pour les remboursements, d’autres avaient des histoires de délai interminable. J’ai donc décidé de me lancer.
- J’ai rempli le formulaire de retour sur leur site, vraiment simple, je vous le dis.
- J’ai choisi de me faire rembourser par PayPal parce que, bon, c’est rapide et plus facile à suivre.
- Ensuite, j’ai renvoyé la robe (adieu magnifique robe !), en espérant que tout se passerait bien.
Alors voilà, le moment de vérité est arrivé : le remboursement. Selon ce que j’ai appris, si tu choisis le compte de paiement initial, le remboursement peut mettre entre 5 et 10 jours ouvrés pour Ingenico. Pour PayPal, c’est plutôt autour de 1 à 5 jours ouvrables, et pour ma carte, cela m’a pris environ 7 à 14 jours.
Ne Pas S’inquiéter
Franchement, au début, je suis resté anxieux pendant environ une semaine. Mais j’ai bien fait de garder espoir, car finalement, le remboursement est arrivé dans les 3 jours avec PayPal. C’était le soulagement total !
Alors, si vous envisagez de renvoyer quelque chose chez Shein, sachez qu’il faut être patient mais que, en général, ça se passe plutôt bien. Juste un petit conseil : gardez toujours une trace des retours, pour éviter toute mauvaise surprise. Croyez-moi, c’est juste une sécurité, et je l’ai appris à mes dépens.
Maintenant, au lieu de stress sur les remboursements, je passe plus de temps à choisir mes prochaines pièces cool ! Qui sait, la mode peut être capricieuse, mais le processus de retour peut aussi être super simple si on sait comment s’y prendre.