Jamilla P.
Qui livre mon colis Colissimo ?
Alors, tu attends un colis et tu te demandes : « Mais qui me l’envoie, ce fameux Colissimo ? » C’est une question qui revient souvent, et je me rappelle avoir été dans la même situation. À chaque fois que je commandais en ligne, l’angoisse m’envahissait. Le délai de livraison prolongé, le suivi qui ne bouge pas… Pas facile ! Mais, en fait, Colissimo, c’est une branche de La Poste. Oui, ce sont ces mêmes facteurs qui viennent parfois jusqu’à ta boîte aux lettres pour une petite lettre ou une carte postale.
Comment ça marche
Le groupe La Poste a un réseau de livreurs et de facteurs qui sont en charge de livrer les colis Colissimo, que ce soit en France ou même à l’international. Voici quelques petits détails que j’ai découverts :
- Les options de livraison : Tu peux choisir la livraison à domicile ou en point relais. La première fois que j’ai pris un point relais, j’ai failli passer devant, je te jure !
- Suivi de colis : T’as un code de suivi qui te permet de savoir où est ton colis. Truc de ouf, non ? Parfois, je change d’avis sur le moment où je veux le recevoir juste en regardant où il en est.
- Heures de livraison : En général, ça se passe dans la journée, mais parfois, les livreurs ont d’autres livraisons à faire. J’ai déjà eu un colis livré à 19h, c’était un peu galère de l’attraper à ce moment-là.
Mais soyons clairs, ce n’est pas toujours rose. Parfois, ils livrent sans sonner, et tu te retrouves avec un avis de passage après coup. Ah, le stress de ne pas savoir où il a disparu ce colis ! En fait, il est à la poste, et il faudra y aller pour le récupérer. Une vraie aventure !
Petits conseils pour tes livraisons
Alors, pour éviter de vivre cela, voici ce que j’ai appris :
- Vérifie ton adresse : Ça paraît évident, mais je te promets que j’ai déjà reçu des colis livrés à la mauvaise adresse. Un vrai chaos !
- Sois flexible : Si tu peux, choisis des horaires où tu es chez toi. Ça évite des aller-retours inutiles.
- Regarde les avis de passage : Si tu rates la livraison, regarde bien leurs instructions. Parfois, ils laissent des infos précieuses sur l’endroit où se trouve le colis.
J’espère que ça t’éclaire un peu plus sur qui livre ton Colissimo et comment ça fonctionne. À bientôt pour d’autres petites anecdotes de ma vie de consommateur !