Jamilla P.
Quand la taille ne convient pas : ma première commande sur Shein
Ah, Shein ! Qui n’a jamais été tenté par leurs vêtements super tendance à des prix qui font chavirer le portefeuille ? Je me rappelle encore de ma première commande. J’étais tellement excitée qu’il y avait presque un feu d’artifice dans mon esprit. Mais, comme souvent dans la vie, les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Je suis tombée amoureuse d’une robe, mais j’étais à deux doigts de choisir la mauvaise taille à cause des tableaux de tailles qui étaient… disons, un peu flous.
Alors, que se passe-t-il si vous commandez la mauvaise taille ? Spoiler alert : ce n’est pas la fin du monde. Voici ce que vous devez savoir :
- Vérifiez les délais de retour : Vous avez 15 jours après la livraison pour retourner ou échanger un article. Faites pas comme moi et laissez ça traîner, sinon vous vous retrouverez avec un vêtement trop petit ou trop grand, et un cœur brisé.
- Processus de retour : Shein a mis en place une procédure assez simple. Il suffit de demander un retour dans votre compte, d’imprimer l’étiquette et de renvoyer l’article. Mais franchement, la première fois, c’était un peu comme essayer d’assembler un meuble IKEA sans mode d’emploi. Je me suis perdu dans les étapes !
- Essayez le service client : Si vous êtes perdus, n’hésitez pas à contacter le service client. Ils sont généralement assez réactifs et peuvent vous aider à naviguer dans le processus de retour. Comme moi quand j’ai fini par demander de l’aide après mes tentatives maladroites – il faut pas hésiter !
Un petit coup de pouce pour éviter les erreurs de taille
Pour éviter de commander la mauvaise taille à l’avenir (parce que, soyons honnêtes, je n’ai pas envie de revivre cette expérience), j’ai quelques astuces. Déjà, prenez toujours vos mesures. Je sais, ça semble fastidieux, mais croyez-moi, ça vaut le coup. J’ai appris ça à mes dépens lorsque j’ai reçu un top qui aurait pu servir de ceinture !
- Consultez les critiques : Souvent, d’autres acheteurs laissent des commentaires sur la taille. Parfois, ils disent que le vêtement taille petit ou large. Écoutez leurs conseils.
- Privilégiez la taille au-dessus : N’ayez pas peur de prendre une taille en plus si vous hésitez. Ça fait moins mal au cœur de devoir ajuster un vêtement trop grand que de devoir s’en séparer parce qu’il est trop petit.
Rappelez-vous, commander en ligne a ses hauts et ses bas. Mais ne paniquez pas si vous vous retrouvez avec une taille inappropriée. Avec un peu de patience et de pratique, vous deviendrez un pro des commandes sur Shein !