Jamilla P.
Le casse-tête des retours Shein
Alors, parlons un peu de Shein et de ces fameux retours. Franchement, faire du shopping sur leur site est un vrai plaisir (et un terrible vice parfois, je vais pas mentir). Mais quand ça vient au retour des articles, là, c’est une autre histoire. Je me rappelle la première fois où j’ai réalisé que je pouvais retourner mes articles gratuitement. C’était comme une révélation ! Comme si j’avais découvert une petite pépite secrète.
En gros, pour le premier retour, c’est gratos. Oui, vous avez bien entendu ! Mais attention, il y a un petit bémol. Si vous décidez de renvoyer d’autres articles de la même commande, des frais de 7,99 $ vont être déduits de votre remboursement. Ouch, hein ? Quelques amis m’ont déjà raconté qu’ils ont couru dans ce piège. Une fois, j’avais pris une robe qui semblait trop sexy sur le site, mais quand je l’ai reçue, on aurait dit un sac à patates ! Donc, je me suis précipitée pour renvoyer et bam, 7,99 $ envoyés à la poubelle. Je dois admettre que ça pique un peu.
Comment retourner mes articles ?
Alors, pour faire un retour, vous devez suivre quelques étapes simples. Vous allez d’abord dans la section “Mon compte” sur le site de Shein, puis “Mes commandes”. Une fois là, vous cherchez la commande en question, et c’est là que la magie opère. Il y a une option pour faire un retour, et il suffit de cliquer dessus.
- Choisir les articles: sélectionnez ce que vous souhaitez retourner.
- Imprimer l’étiquette: vous allez recevoir une étiquette de retour à imprimer.
- Emballer: mettez vos articles dans un colis avec l’étiquette.
- Dépôt: rendez-vous au point relais pour le dépôt. Mais attention, certaines méthodes de retour peuvent ne pas être prises en charge, alors vérifiez ça !
Il est amusant de penser que faire un retour peut être presque une petite aventure, surtout si on a des amis dans le coup qui partagent leurs histoires (et leur courage). Mais bon, avant de retourner, essayez de bien lire les petites notes dans les conditions de retour. Si vous ne faites pas attention, vous pourriez finir par perdre plus que prévu. Ce serait un vrai coup dur, et ce n’est pas le genre de surprise qu’on veut en ouvrant son portefeuille.