Jamilla P.
Les Frustrations de la Vérification à Deux Étapes
Ah, Shein et ses promesses de fabuleux vêtements et accessoires à petits prix, mais pourquoi diable, lorsque j’essaie de commander, je ne reçois pas ce fameux code de vérification ? J’étais là, prête à ajouter un adorable manteau à ma collection, les yeux brillants d’excitation, et bam ! Aucune miette de code dans ma boîte de réception.
Je me souviens de ma première expérience avec la vérification à deux étapes. C’était la première fois que je participais à quelque chose d’aussi “sécure”. Un peu de méfiance, ça fait partie du jeu, non ? Mais je me suis dit : « Ok, c’est pour une bonne raison ». Après tout, je voulais protéger mes informations !
Que faire quand le code ne vient pas
Premier réflexe : vérifier mes coordonnées ! Il parait que les erreurs sur un numéro de téléphone sont plus courantes qu’on ne le pense. J’avais un ancien numéro enregistré, alors, voilà… Je me suis dit, “C’est évident maintenant”. Mais il m’a fallu une petite éternité pour comprendre ça. Voici une liste des étapes à suivre :
- Vérifiez que votre numéro de téléphone est à jour.
- Regardez dans vos spams ou les filtres de votre boîte mail.
- Était la bonne application Shein mise à jour ?
- Etiez-vous en zone avec une bonne connexion ? L’internet peut parfois jouer des tours !
Ensuite, un autre petit coup dur : le support client. Je m’en souviens comme si c’était hier. J’ai patienté. Et patienté encore. En attendant ma réponse, j’imaginais toutes les robes impossibles que je pourrais porter si seulement ce code arrivait comme par magie. Si vous êtes dans le même bateau, n’hésitez pas à contacter le support de Shein pour qu’ils puissent souffler un vent de magie dans votre situation.
Un Dernier Recours
Une autre chose qui a marché pour moi fut de désactiver et réactiver la vérification à deux étapes. Franchement, je ne sais pas pourquoi ça fonctionne parfois, mais si ça peut vous éviter un moment de frustration, alors, pourquoi pas !
Et si ce n’est toujours pas bon, sachez que vous n’êtes pas seul dans cette galère. La technologie est quelquefois capricieuse. Alors, accrochez-vous et ne laissez pas un code de vérification vous empêcher de vous habiller avec style ! C’est important de garder son calme et de garder l’œil sur l’objectif.