Jamilla P.
Supprimer une commande en cours : mon expérience
Alors, tu es là, en train de faire quelques achats en ligne, et voilà que tu réalises que tu as commandé quelque chose que tu ne veux plus. Ça m’est déjà arrivé plus d’une fois! Comme la fois où j’ai accidentellement commandé deux paires de chaussures, alors qu’une seule suffisait amplement. Elles étaient juste si jolies ! Bon, tu sais, on ne réalise pas avant d’avoir un trou dans le budget, n’est-ce pas?
Comment procéder pour annuler ta commande
Pas de panique, annuler une commande en cours peut souvent être fait en un clin d’œil. Voici ce que tu fais :
- Rends-toi sur le site où tu as passé ta commande.
- Connecte-toi à ton compte (si tu as un compte, sinon tu pourrais avoir besoin de ton numéro de commande).
- Cherche ta section de commandes ou historique d’achats.
- Repère la commande en cours que tu souhaites supprimer.
- Clique simplement sur la flèche à droite de la commande.
- Un menu devrait apparaître. Sélectionne « Annuler ».
Mais attention! Parfois, certains sites ont des politiques stipulant que tu peux annuler uniquement sous un certain délai. Ça a failli me coûter cher une fois quand j’ai réalisé que j’avais raté la fenêtre d’annulation. J’ai dû attendre que le colis arrive pour finalement le retourner. Quelle perte de temps!
Vérification de l’annulation
Une fois que tu auras cliqué sur annuler, assure-toi de recevoir un e-mail de confirmation, au cas où. C’est toujours un peu flippant de se dire : « Et si je faisais ça, et que ça ne fonctionne pas? » Je me souviens d’une fois où j’étais tellement nerveux que je surveillais mes e-mails comme un agent secret. Tout est bien qui finit bien, mais l’attente était stressante !
Alors maintenant, tu es équipé pour gérer cette situation. J’espère que ça t’aidera vraiment, et évite de faire la même erreur que moi avec ces chaussures !