Jamilla P.
Bien choisir son point relais
Alors, laissez-moi vous raconter une petite histoire. Un jour, j’avais commandé un super gadget en ligne, et j’étais tellement excité à l’idée de le recevoir. Je me suis dit, pourquoi pas choisir un point relais près de chez moi pour récupérer mon colis tranquillement?
Les erreurs à éviter
Donc, je me suis lancé. En fouillant sur le site, j’ai trouvé l’option « Mon Profil ». Au début, c’était un peu flou pour moi. Il fallait que je fasse attention à la rubrique « Mes informations », puis à « Mon Point Relais® | Locker favori ». Et là, j’ai fait une grosse boulette. J’ai sélectionné un magasin qui avait l’air super sympa, mais qui n’était ouvert que le week-end, et je ne pouvais pas aller le chercher avant le mardi suivant!
- Vérifiez les horaires : Assurez-vous que le point relais que vous choisissez a des horaires qui vous conviennent.
- Vérifiez la saturation : Parfois, si le point relais est saturé, votre colis ne pourra pas être livré là-bas, donc ça vaut la peine de vérifier avant.
- Optez pour la proximité : Je me souviens d’un point relais à 2 pas de chez moi, mais j’ai choisi celui qui semblais bien à première vue. Big mistake!
Il m’est même arrivé de choisir un commerce qui était en congés! La déception était bien réelle lorsque j’ai reçu un mail me disant que mon colis serait envoyé ailleurs.
Comment choisir le bon point relais
Alors, revenons à la sélection d’un bon point relais. Quand vous êtes sur le site, c’est important que vous preniez quelques instants pour réfléchir. Pensez à l’endroit où vous allez passer le plus de temps. Est-ce que vous êtes souvent dans le quartier du travail ? Ou peut-être chez vos parents le week-end ?
Un autre petit truc que j’ai découvert par expérience : regardez les avis en ligne! Pas mal de gens laissent des commentaires sur la qualité de service. Ça peut vraiment vous aider à prendre une bonne décision.
- Évaluez vos besoins : Si vous voulez récupérer le colis rapidement, choisissez un point relais ouvert tard.
- Considérez l’accessibilité : Un point relais facilement accessible en transport en commun? C’est un plus!
En fin de compte, ne vous précipitez pas. Prenez le temps de bien sélectionner votre point relais pour éviter les mésaventures comme j’en ai eu! Vous ne le regretterez pas.