Jamilla P.
Quand t’as un doute sur un retour Shein
Tu vois, j’ai déjà eu ma part de frayeurs avec les retours chez Shein. La première fois que j’ai passé commande, j’étais tellement excitée que j’ai oublié de vérifier la politique de retour. Le paquet est arrivé, et je suis tombée amoureuse d’une robe jusqu’à ce que je réalise que c’était une combinaison. Genre, qui aurait cru que les combinaisons étaient non retournables ?
Voilà comment je procède maintenant :
- Toujours relire la politique de retour sur le site de Shein, après avoir fait des folies.
- Prendre note des catégories d’articles qui ne peuvent pas être retournés, comme :
- Les combinaisons
- La lingerie (quelque chose que j’ai appris à mes dépens)
- Les maillots de bain
- Les bijoux
- Les produits de beauté
Et tu sais quoi ? La première étiquette de retour est gratuite, mais chaque retour ensuite, ça commence à coûter. Je m’en suis rendu compte quand j’ai commandé trois robes que je croyais être fabuleuses et qui se sont révélées immettables. Alors maintenant, avant de cliquer sur « acheter », je fais mon petit contrôle.
Ma petite astuce
Un petit truc qui m’a sauvé la mise : j’utilise l’appli de Shein. Elle est super pratique ! Tu peux voir la politique de retour directement sur chaque article. Ça m’évite de faire des erreurs de débutante. Tu sais, je ne suis pas la seule à avoir vécu ça – plein de mes amis ont aussi eu leurs petites mésaventures avec les retours.
Du coup, maintenant, je prends quelques minutes à chaque fois. Ça vaut le coup, crois-moi. Ça m’évitait des déceptions et de rentrer des articles dont je n’avais même pas besoin de suite. Rappelle-toi, vérifier avant d’acheter, c’est la clé !