Jamilla P.
Les signes que votre colis a été volé
Oh là là, il n’y a rien de plus frustrant que d’attendre un colis avec impatience, pour découvrir qu’il a disparu dans la nature. Ça m’est arrivé une fois avec un colis que j’attendais depuis des semaines. J’avais même planifié une petite surprise ! Je vérifiais le suivi tous les jours, en me disant que ça allait arriver. Mais un jour, il y avait un statut “livré” alors que je n’avais rien reçu. C’est là que débutent les soupçons…
- Vérifiez le suivi : La première étape, c’est de vous connecter sur le site de la compagnie de livraison. Si le statut dit “livré” mais que vous n’avez rien reçu, c’est un drapeau rouge. Pour le coup, c’est comme une alarme qui sonne dans la tête.
- Contactez la compagnie : Ne restez pas là à ruminer. Passez un coup de fil ou envoyez un petit message à leur service client. Parfois, ils ont des informations supplémentaires que vous n’avez pas vu. Une fois, j’ai appris que le livreur avait déposé le colis chez un voisin. Ouf!
- Vérifiez votre boîte aux lettres : Ça a l’air bête, mais il arrive que les livreurs laissent le colis dans un endroit inattendu. Une fois, un livreur avait foutu mon paquet derrière un grand pot de fleurs. J’ai failli le rater !
Que faire si vous soupçonnez le vol ?
Si après toutes ces vérifications, vous n’avez toujours pas de nouvelles de votre précieux colis, il est temps de passer à l’étape supérieure. Te dire que j’ai paniqué serait un euphémisme rencontré il y a quelques années. J’étais convaincu que le livreur avait décidé de faire Noël en avance avec mon paquet. Alors, voici ce que j’ai fait :
- Contactez les autorités locales : Si vous pensez vraiment que votre colis a été volé, n’hésitez pas à rapporter cela à la police. Ça m’a aidé bien plus que je ne l’aurais cru. En expliquant la situation, ils peuvent ouvrir une enquête, surtout si ça fait un moment.
- Vérifiez auprès de votre banque ou du vendeur : Si le colis contient quelque chose de précieux, contactez le vendeur pour discuter des options de remboursement ou de renvoi. La plupart des entreprises sont assez compréhensives dans ce genre de situation.
Avoir un colis volé, c’est vraiment énervant, mais il y a des moyens de gérer la situation. Gardez votre calme, et n’oubliez pas, ça arrive à tout le monde ! J’ai appris que parfois, les choses ne se passent pas comme prévu, mais ça fait partie de l’expérience.