Jamilla P.
Suivre mon colis SHEIN, c’est simple !
Ah, l’excitation d’une commande chez SHEIN, n’est-ce pas ? J’adore faire du shopping en ligne, mais parfois, l’attente peut être un vrai casse-tête. La dernière fois que j’ai commandé, j’étais impatiente de savoir si mon colis était déjà en France. Alors comment savoir si mon colis SHEIN est vraiment en France ? Eh bien, laissez-moi vous raconter.
Utilisez le numéro de suivi
- Quand vous commandez chez SHEIN, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. C’est votre meilleur ami pour suivre l’évolution de votre colis.
- Il suffit d’aller sur le site de SHEIN ou d’ouvrir leur application et d’entrer votre numéro dans la section « Suivi d’expédition ».
- En un clic, vous aurez accès à des informations en temps réel : où est votre colis et une estimation de la date de livraison !
Perso, j’ai été tellement impatiente que j’ai commencé à suivre mon colis dès qu’il a été expédié. Et je me souviens très bien du moment où j’ai vu qu’il était déjà à Roissy, j’étais super excitée ! Malheureusement, il est resté bloqué là pendant plusieurs jours à cause des douanes. Oh là là, le suspense !
Que faire si le suivi ne change pas ?
Des fois, le suivi peut être un peu lent à jour. Laissez-moi vous dire, ça peut être frustrant. Une fois, j’ai attendu quatre jours en voyant que mon colis était « en transit ». J’étais presque prête à appeler le service client puis j’ai décidé de faire preuve d’un peu de patience. Ça a payé, je l’ai reçu juste après, et quel bonheur !
Voici quelques conseils que j’aurais aimé savoir plus tôt :
- Patience : Parfois, le suivi peut sembler stagnant, mais ça ne veut pas dire que votre colis est perdu !
- Vérifiez votre adresse : Assurez-vous que l’adresse que vous avez fournie est bonne, c’est super important !
- Contactez le service client : Si vraiment vous êtes inquiet, n’hésitez pas à les contacter. Ils peuvent vous donner plus d’infos.
En fin de compte, suivre son colis SHEIN, c’est un peu comme attendre le gâteau au chocolat au four – ça prend du temps, mais le résultat en vaut la peine, croyez-moi !