Jamilla P.
Les retours SHEIN et leur emballage
Ah, SHEIN, cette plateforme où l’on peut passer des heures à scroller pour trouver la pièce parfaite, puis réaliser qu’en fait, ce n’est pas du tout ça. Si vous êtes comme moi, il y a eu des fois où je me suis retrouvé avec des vêtements que, franchement, je ne savais pas quoi en faire. Une fois, j’ai même acheté une robe pour un mariage, et quand je l’ai essayée, j’avais l’air d’un sac à patates !
Donc, parlons des retours. La question « Les retours SHEIN doivent-ils être dans le bon sac ? » se pose souvent. En toute honnêteté, tant que vous renvoyez vos articles dans un emballage sécurisé, ça devrait aller. Voici quelques trucs que j’ai découverts au fil de mes retours :
- Conservez l’emballage d’origine : Si vous pouvez, gardez le sac dans lequel votre colis est arrivé. Ça rend la vie tellement plus facile lors du retour. La dernière fois, je l’ai fait, et j’ai rapidement pu préparer le retour sans aucun stress.
- Pas de gros stress : Si vous avez perdu le sac, pas de panique ! N’importe quel emballage fera l’affaire, tant qu’il est suffisamment solide pour protéger l’article. J’ai renvoyé une commande dans un vieux sac à provisions, et tout s’est bien déroulé.
- État des articles : Assurez-vous que les vêtements sont dans leur état d’origine. Si vous avez déjà porté quelque chose, vérifiez si ça peut être retourné. Moi, j’ai fait l’erreur une fois, et mes articles ont été refusés. Quelle déception !
Les petites astuces qui font la différence
J’ai aussi appris qu’il vaut mieux imprimer l’étiquette de retour avant de se rendre à la poste. La première fois que je l’ai fait sans, j’ai perdu une demi-heure à essayer de trouver une imprimante. Cela m’a fait râler ! Voici quelques suggestions d’astuces :
- Regardez les délais : Assurez-vous de bien comprendre les délais de retour. J’ai encore en tête le moment où j’ai raté la date limite. Pas cool, du tout !
- Suivi de votre colis : Utilisez le suivi pour ne pas être dans l’inquiétude. Une fois, j’attendais un remboursement qui semblait une éternité, mais j’avais oublié de vérifier si le colis était bien arrivé.
- Faites des photos : Prenez des photos de votre colis avant de l’expédier. On ne sait jamais, ça peut être utile si nécessaire. Une fois, j’ai dû prouver que j’avais bien renvoyé un article et ces clichés ont bien aidé.