Jamilla P.
Suivre un colis Mondial Relay : Mes astuces
Suis-je la seule à me lancer dans une chasse au trésor à chaque fois que j’attends un colis Mondial Relay ? Non, je ne pense pas ! Quand j’attends un paquet, c’est comme si j’avais gagné à la loterie. Mais parfois, cette attente peut être longue et frustrante. Je me souviens d’une fois, par exemple, où j’avais commandé un joli petit gadget. J’étais tellement excitée, mais j’ai dû attendre trois jours sans aucune nouvelle. Gardez en tête, on peut le suivre facilement.
- Numero d’expédition : Le truc le plus simple, c’est d’utiliser le numéro d’expédition à 8 chiffres que vous recevez par email. Vous savez, ce numéro qui ressemble à un code secret ? Ton passeport vers l’information ! Il suffit d’entrer ce numéro sur le site de Mondial Relay pour suivre le parcours de votre colis.
- Adresse de suivi : Si jamais vous ratiez l’email avec le numéro, ne paniquez pas ! La plupart du temps, le vendeur peut vous renvoyer ce numéro. La dernière fois, j’avais complètement oublié le numéro, mais l’expéditeur a été super sympa et m’a aidé à le retrouver !
- Appli mobile : N’oubliez pas que Mondial Relay a une appli qui peut vraiment sauver la mise. Avec ça, vous pouvez suivre votre colis directement depuis votre téléphone. Hyper pratique, surtout quand on est en déplacement.
Les notifications et l’angoisse de l’attente
La meilleure partie ? Vous allez souvent recevoir des notifications par email ou SMS. Je me souviens de l’angoisse quand j’attendais ce colis pendant des jours. Les notifications sont comme des petits coups de motivation. “Votre colis est au dépôt” – youpi ! Mais parfois, ça peut être super frustrant si vous n’êtes pas chez vous quand la livraison arrive. Un vrai moment de drame ! J’ai même raté la livraison d’un cadeau d’anniversaire une fois, et j’ai dû faire l’aller-retour à la boutique après. Pas cool, franchement !
Il faut donc rester vigilant, surveillez bien vos mails. Et si vous ne recevez pas d’infos, envoyez un petit message à l’expéditeur ! Ils sont généralement très réactifs. Avez-vous déjà eu une mauvaise expérience avec Mondial Relay ? J’en ai pas mal des anecdotes, mais ça, c’est une autre histoire !