Jamilla P.
Est-ce qu’un livreur GLS appelle ?
C’est une question que beaucoup se posent, surtout si c’est la première fois que vous commandez quelque chose en ligne. Je me souviens d’une fois où j’attendais un colis super important, et j’étais là, sur le trottoir, à guetter le moindre bruit de camion. Mais devinez quoi ? Le livreur ne m’a jamais appelé !
Ce qu’il faut savoir sur le service de livraison
Normalement, le livreur GLS ne va pas vous appeler juste avant d’arriver. Par contre, si vous avez opté pour le FlexDeliveryService, là vous êtes un peu chanceux ! Vous allez recevoir un petit coup de pouce par mail ou par SMS, généralement la veille de la livraison.
- Un mail, vous avertissant que votre colis est en chemin, arrive souvent le jour même.
- En gros : pas d’appel, mais des notifications, c’est mieux que rien !
Mais je peux vous dire, cela peut être frustrant. Parfois, je me suis retrouvé là à attendre un colis sans avoir la moindre idée de quand il allait arriver. C’est un peu comme attendre un rendez-vous amoureux, vous êtes là, tout excité, et puis… rien. Donc, si vous attendez un colis, gardez un œil sur vos messages, ça peut vraiment vous sauver la mise !
Mon expérience avec le livreur
Avez-vous déjà eu un livreur qui était un peu trop pressé ? Ça m’est arrivé ! Je me souviens d’un vendredi, j’avais commandé des trucs pour préparer un dîner spécial. Le livreur est arrivé, j’étais en train de faire la lessive, et il a frappé à la porte avec une telle force que j’ai cru qu’il était prêt à entrer ! Il ne a pas attendu une seconde, a simplement déposé le colis et est parti. Pas de temps pour discuter ni pour un petit coup de fil.
Alors voici le deal : si vous désirez vraiment savoir quand votre colis arrive, mieux vaut être prêt à surveiller votre boîte mail ou votre téléphone. Une petite préparation ne fait jamais de mal, surtout si c’est un moment clé pour vous!