Que faire si un colis est indiqué « livré » mais n’est pas arrivé ?

Ma Déception Quand Mon Colis S’est Évanoui

Ah, l’euphorie d’ouvrir un colis ! Je me souviens d’une fois, j’attendais un gadget que j’avais commandé, tout excité comme un enfant à la veille de Noël. Le statut du colis disait « livré ». J’ai couru vers la porte, prêt à découvrir ma nouvelle trouvaille. Mais, là, rien. Zéro. Niente. C’était un moment de pure frustration.

La première chose que j’ai faite fut de vérifier la boîte aux lettres. Peut-être qu’il avait été glissé là par erreur. J’ai même demandé à mes voisins s’ils avaient vu un livreur passer. Parfois, ils se mettent à faire le tour du quartier sans qu’on s’en rende compte ! Alors, n’hésitez pas à faire preuve de curiosité.

• Vérifiez autour de la maison, derrière des pots de fleurs, ou près du garage.
• Si vous vivez en immeuble, checkez avec le gestionnaire. Ils ont souvent des paquets qui traînent.
• Parfois, le transporteur laisse le colis caché, sûrement pour le protéger. Alors, jetez un œil à des endroits inattendus.

Ne Pas Paniquer !

Il est important de garder son calme. L’une de mes erreurs fut de sauter aux conclusions et d’accuser le transporteur tout de suite. J’ai fini par appeler le service client de l’entreprise. Certains services sont super réactifs ! Le gars au téléphone m’a même rassuré en me suggérant de vérifier à nouveau ma propriété.

Après un périple de recherche, je suis retourné à la maison, un peu honteux, et là, sous un buisson, se trouvait mon colis ! Un vrai roman d’aventure, non ? La prochaine fois, je saurai qu’il vaut mieux être méticuleux avant de sauter aux conclusions.

Alors, si jamais cela vous arrive, respirez profondément et suivez ces étapes. Vous pourriez bien retrouver votre précieux colis !